Recalls del Jeep Grand Cherokee 2021: problemas, quejas y seguridad
NHTSA registra 12 recalls de seguridad emitidos para el Jeep Grand Cherokee 2021 y 406 quejas enviadas por sus dueños. Tiene 12 % más quejas que el promedio de los Jeep Grand Cherokee 2016–2025 (363 por año).
Estos son los recalls emitidos para el modelo y año, no para tu auto en particular. Un auto puede tenerlos ya reparados o no estar incluido. Confírmalo con tu VIN en NHTSA.
¿Tienes o vas a comprar un Jeep Grand Cherokee 2021? Pega su VIN para ver su versión y motor exactos, y confirmar en NHTSA si sus recalls ya fueron reparados.
Recalls emitidos para Jeep Grand Cherokee 2021
Cámara de retroceso: software de la radio
Campaña NHTSA 24V436000 · 2024-06-13
Qué pasa
Afecta a muchos vehículos Stellantis 2021-2023, entre ellos Ram 1500 2022 y Jeep Grand Cherokee y Grand Cherokee L. El software de la radio puede impedir que se vea la imagen de retroceso (no cumple la norma FMVSS 111).
Consecuencia
Sin imagen de retroceso aumenta el riesgo de un choque.
Solución
El software se actualiza en el concesionario o a distancia, gratis.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2021-2022 Dodge Durango, 2021-2023 Chrysler Pacifica, Jeep Grand Cherokee L, 2022 Ram 1500, 2500, 3500, Chrysler Voyager, 2022-2023 Jeep Compass, Grand Cherokee, Wagoneer, Grand Wagoneer, and Ram Promaster vehicles. The radio software may prevent the rearview image from displaying. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Consecuencia
A rearview camera image that does not display decreases the driver's visibility, increasing the risk of a crash.
Solución
Dealers will update the radio software or the software will be OTA, "Over-The-Air," free of charge. Owner notification letters were mailed beginning July 9, 2024. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's numbers for this recall are 66B and 79B.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Rótula superior delantera
Campaña NHTSA 24V132000 · 2024-02-22
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Grand Cherokee L 2021-2023 y Grand Cherokee 2022-2023. La rótula del brazo superior y la mangueta pueden separarse y hacer que la rueda se incline hacia afuera.
Consecuencia
Se pierde el control del vehículo y aumenta el riesgo de un choque.
Solución
El concesionario reemplaza los tornillos de sujeción de los brazos superiores, gratis. Número de recall: 10B.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2021-2023 Jeep Grand Cherokee L and 2022-2023 Jeep Grand Cherokee vehicles. The upper control arm ball joint and steering knuckle may separate and cause the wheel to fall outward, resulting in a loss of vehicle control.
Consecuencia
A loss of vehicle control increases the risk of a crash.
Solución
Dealers will replace the upper control arm pinch bolts, free of charge. Owner notification letters were mailed April 2, 2024. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA's number for this recall is 10B.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Cámara de retroceso: módulo de estacionamiento
Campaña NHTSA 23V577000 · 2023-08-14
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Grand Cherokee 2022-2023, Grand Cherokee L 2021-2023 y Wagoneer 2022-2024. El software del módulo de asistencia de estacionamiento puede impedir que se vea la imagen de retroceso (no cumple la norma FMVSS 111).
Consecuencia
Sin imagen de retroceso aumenta el riesgo de lesiones o choque.
Solución
El concesionario actualiza el software del módulo, gratis.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2022-2023 Jeep Grand Cherokee, 2021-2023 Jeep Grand Cherokee L, and 2022-2024 Jeep Wagoneer and Grand Wagoneer vehicles. The Central Vision Park Assist module (CVPAM) software may prevent the rearview image from displaying when the vehicle is placed in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Consecuencia
A rearview image that does not display while in reverse decreases the driver's visibility of the rear view, increasing the risk of injury or crash.
Solución
Dealers will update the Central Vision Park Assist Module software, free of charge. Owner notification letters were mailed August 31, 2023. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 56A.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Resortes traseros mal instalados
Campaña NHTSA 23V413000 · 2023-06-08
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Grand Cherokee 2022-2023 y Grand Cherokee L 2021-2023. Los resortes traseros pudieron instalarse mal y salirse con el vehículo en marcha.
Consecuencia
Si un resorte se sale, aumenta el riesgo de un choque.
Solución
El concesionario revisa y repara los resortes traseros, gratis.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2022-2023 Jeep Grand Cherokee and 2021-2023 Jeep Grand Cherokee L vehicles. The rear coil springs may have been incorrectly installed and detach from the vehicle while driving.
Consecuencia
Rear coil springs that detach from the vehicle while driving increases the risk of a crash.
Solución
Dealers will inspect and if necessary, repair the rear coil spring assemblies, free of charge. Owner notification letters were mailed June 29, 2023. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 64A. This recall is replaced by NHTSA recall 26V051. All vehicles will need to have the new recall remedy performed.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Dirección: eje intermedio
Campaña NHTSA 23V352000 · 2023-05-18
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Grand Cherokee 2022-2023 y Grand Cherokee L 2021-2023. El eje intermedio de la columna de dirección pudo armarse mal y desconectarse de la junta.
Consecuencia
Se puede perder el control de la dirección y aumenta el riesgo de un choque.
Solución
El concesionario revisa y reemplaza el eje intermedio y sus piezas si hace falta, gratis.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2022-2023 Jeep Grand Cherokee and 2021-2023 Jeep Grand Cherokee L vehicles. An incorrectly assembled steering column intermediate shaft may disconnect from the u-joint, and result in a loss of steering control.
Consecuencia
A loss of steering control increases the risk of a crash.
Solución
Dealers will inspect and, if necessary, replace the intermediate shaft and assembly parts, free of charge. Owner notification letters were mailed June 6, 2023. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 58A.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Luces laterales traseras
Campaña NHTSA 22V544000 · 2022-07-28
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Grand Cherokee 2022 y Grand Cherokee L 2021-2022. Las luces laterales de las luces traseras pueden estar dañadas y no encender (no cumple la norma FMVSS 108).
Consecuencia
Otros conductores ven menos el vehículo y aumenta el riesgo de un choque.
Solución
El concesionario revisa y reemplaza ambas luces traseras de la carrocería si hace falta, gratis.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2022 Jeep Grand Cherokee and 2021-2022 Jeep Grand Cherokee L vehicles. The tail light side marker assemblies may be damaged and not illuminate. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 108, "Lamp, Reflective Devices, and Associated Equipment."
Consecuencia
A tail light side marker that does not illuminate can reduce vehicle visibility to other drivers, increasing the risk of a crash.
Solución
Dealers will inspect and replace both body-mounted tail light assemblies, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed June 8, 2023. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is Z50.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Válvula EGR trabada (3.6 L)
Campaña NHTSA 22V284000 · 2022-04-28
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Grand Cherokee 2021-2022, Grand Cherokee L y Dodge Durango con motor 3.6 L. La válvula EGR puede quedar trabada abierta y hacer perder potencia de golpe.
Consecuencia
Perder potencia de golpe aumenta el riesgo de un choque.
Solución
El concesionario reemplaza la válvula EGR, gratis.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2021 Dodge Durango, Jeep Grand Cherokee WK, 2022 Jeep Grand Cherokee, and 2021-2022 Jeep Grand Cherokee L vehicles equipped with 3.6L engines. The exhaust gas recirculation (EGR) valve may stick open, resulting in an unexpected loss of drive power.
Consecuencia
An unexpected loss of drive power increases the risk of a crash.
Solución
Dealers will replace the EGR valve assembly, free of charge. Owner notification letters were mailed June 23, 2022. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is Z31.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Anclaje superior para sillas infantiles
Campaña NHTSA 22V180000 · 2022-03-24
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Grand Cherokee L 2021-2022. Puede faltar una soldadura entre el respaldo y el anclaje superior de la silla infantil (no cumple la norma FMVSS 225).
Consecuencia
El anclaje puede separarse en un choque y aumenta el riesgo de lesiones.
Solución
El concesionario revisa y reemplaza el armazón del respaldo de la segunda fila si hace falta, gratis.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2021-2022 Jeep Grand Cherokee L vehicles. These vehicles may have been built with a missing weld from the seat back frame to the child seat tether anchorage. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 225, "Child Restraint Anchorage Systems."
Consecuencia
A missing weld may allow the child seat tether to separate from the seat frame during a crash, increasing the risk of injury.
Solución
Dealers will inspect and, if necessary, replace the second-row seat back frame, free of charge. Owner notification letters were mailed April 7, 2022. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US LLC's number for this recall is Z24.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Faros: software del módulo de luces
Campaña NHTSA 21V950000 · 2021-12-09
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Grand Cherokee L 2021 con módulo de luces inteligente. Una actualización incompleta puede dejar sin funcionar uno o ambos faros (no cumple la norma FMVSS 108).
Consecuencia
Sin faros, el conductor ve menos y lo ven menos. Aumenta el riesgo de un choque.
Solución
El concesionario reprograma el software del módulo de luces, gratis.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2021 Jeep Grand Cherokee L vehicles equipped with smart lighting modules (SLM). An incomplete SLM software update may cause one or both headlights to become inoperable. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."
Consecuencia
Inoperable headlights can reduce visibility for the driver and oncoming traffic, increasing the risk of a crash.
Solución
Dealers will reprogram the SLM software, free of charge. Owner notification letters were mailed December 23, 2021. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is Y72.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Computadora de bolsas de aire: software
Campaña NHTSA 21V873000 · 2021-11-10
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Grand Cherokee L 2021 y Wagoneer y Grand Wagoneer 2022. La computadora de las bolsas de aire puede tener un software incorrecto que desactiva sin aviso las bolsas del conductor, del acompañante y de rodilla.
Consecuencia
Con las bolsas de aire desactivadas aumenta el riesgo de lesiones en un choque.
Solución
El concesionario reprograma la computadora de las bolsas de aire, gratis.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2021 Jeep Grand Cherokee L, 2022 Jeep Wagoneer, and Grand Wagoneer vehicles. The Occupant Restraint Controller (ORC) may have incorrect software which can disable the driver, passenger, and knee air bags without warning.
Consecuencia
Disabled air bags can increase the risk of injury to occupants in a crash.
Solución
Dealers will reprogram the ORC, free of charge. Owner notification letters were mailed December 2, 2021. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is Y79.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Luces altas en modo automático
Campaña NHTSA 21V797000 · 2021-10-14
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Grand Cherokee L 2021 sin luces altas automáticas. Con la perilla en "Auto", las luces altas no se encienden si antes no se pasa la perilla a "On" (no cumple la norma FMVSS 108).
Consecuencia
La dificultad para encender las luces altas reduce la visibilidad y aumenta el riesgo de un choque.
Solución
El concesionario reprograma el vehículo, gratis.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2021 Jeep Grand Cherokee L vehicles not equipped with automatic high beams. When the master lighting switch is set to the auto position, the high beam headlights will not activate unless the master lighting switch is first changed to the 'on" position. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."
Consecuencia
Difficulty activating the headlight high beams may result in reduced visibility, increasing the risk of a crash.
Solución
Dealers will reprogram the vehicles, free of charge. Owner notification letters were mailed October 28, 2021. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is Y66.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Cámara de retroceso: software de la radio
Campaña NHTSA 21V729000 · 2021-09-21
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Grand Cherokee L 2021. Un error de software de la radio puede impedir que se vea la imagen de retroceso (no cumple la norma FMVSS 111).
Consecuencia
Sin imagen de retroceso aumenta el riesgo de un choque.
Solución
Se actualiza el software de la radio, gratis.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2021 Jeep Grand Cherokee L vehicles. A radio software error may prevent the rearview image from displaying. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Consecuencia
A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash.
Solución
FCA US LLC will update the radio software, free of charge. Owner notification letters were mailed on December 28, 2021. Owners may contact FCA US LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US LLC's number for this recall is Y67.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Quejas de otros dueños
406 quejas enviadas a NHTSA por dueños de este modelo.
20 con choque · 8 con incendio · 13 lesionados
Fallas más reportadas del Jeep Grand Cherokee 2021
- Sistema eléctrico: 112 (28% de las quejas)
- Dirección: 96 (24% de las quejas)
- Motor: 60 (15% de las quejas)
- Tren motriz y transmisión: 57 (14% de las quejas)
- Luces exteriores: 41 (10% de las quejas)
Las quejas las escriben los dueños y NHTSA no las verifica una por una. Sirven para ver tendencias.
Qué revisar si vas a comprar un Jeep Grand Cherokee 2021
- Confirma con el VIN en NHTSA que los recalls de esta lista estén reparados.
- Prueba luces, vidrios, cierre centralizado, pantalla y testigos del tablero; pide que escaneen códigos de error.
- El volante debe estar derecho en línea recta, sin vibraciones, ruidos al girar ni dureza.
- Arranca en frío, escucha ruidos, busca pérdidas de aceite o refrigerante y humo en el escape.
- Haz una inspección con un mecánico independiente antes de pagar.
Calificación de seguridad (NCAP)
| General | Frontal | Lateral | Vuelco | |
|---|---|---|---|---|
| 2021 Jeep Grand Cherokee SUV 4WD | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ |
| 2021 Jeep Grand Cherokee SUV 2WD | ★★★★☆ | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★☆☆ |
Recalls del Jeep Grand Cherokee por año
- 2016 : 8 recalls · 311 quejas
- 2017 : 5 recalls · 364 quejas
- 2018 : 10 recalls · 855 quejas
- 2019 : 7 recalls · 370 quejas
- 2020 : 3 recalls · 240 quejas
- 2021 : 12 recalls · 406 quejas
- 2022 : 13 recalls · 370 quejas
- 2023 : 21 recalls · 392 quejas
- 2024 : 16 recalls · 245 quejas
- 2025 : 4 recalls · 76 quejas
Preguntas frecuentes
¿Cuántos recalls tiene el Jeep Grand Cherokee 2021?
NHTSA registra 12 recalls de seguridad emitidos para el Jeep Grand Cherokee 2021. Eso no quiere decir que cada auto los tenga pendientes: confírmalo con el VIN en nhtsa.gov/recalls. La reparación es gratis en el concesionario.
¿Cuál es el problema más común del Jeep Grand Cherokee 2021?
En las quejas enviadas a NHTSA, el componente más mencionado es: sistema eléctrico (112 de 406 quejas). Las quejas no se verifican una por una, pero muestran tendencias.
Información por modelo, de fuentes oficiales de NHTSA. Confirma por VIN en NHTSA. No reemplaza una inspección mecánica.
Última actualización: 12 de octubre de 2026. Fuentes: NHTSA vPIC (decodificación), NHTSA Recalls, NHTSA Complaints y NHTSA NCAP (5-Star Safety Ratings).